短期連載　ユニファイド・コミュニケーション　戦略的導入術〜チャネルによって異なる特性目的や場面に応じて使い分ける
日経コミュニケーション　第510号　2008.5.15

この記事の情報
掲載誌	日経コミュニケーション　第510号（2008.5.15）
ページ数	4ページ　（全4898字）
形式	PDFファイル形式　（843kb）
雑誌掲載位置	68〜71ページ目

ユニファイド・コミュニケーション（ＵＣ）は，電子メールや電話，インスタント・メッセージ（ＩＭ）など複数のコミュニケーション・チャネルで構成する。ＵＣ導入を成功に導くには，それぞれのチャネルの特性を理解するとともに，各企業における業務の特徴を把握する必要がある（本誌）。土屋　　光司アクセンチュア　システムインテグレーション＆テクノロジー本部　パートナーつちや・こうじ国内事業会社，外資系ハードウエア・…