動かないコンピュータ〜全日本空輸
日経コンピュータ　第1100号　2023.8.3

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第1100号（2023.8.3）
ページ数	3ページ　（全3398字）
形式	PDFファイル形式　（790kb）
雑誌掲載位置	64〜66ページ目

２０２３年４月３日、全日本空輸（ＡＮＡ）の旅客系基幹システムで障害が発生した。国内線の予約・発券や搭乗手続きなどができなくなり、５５便が欠航となった。障害の発端は既知のバグで、同社がパッチの適用をあえて見送ったものだった。バグが発動しても冗長構成でカバーできると踏んでいたが、両系ともダウンした。２つの再発防止策を実施済みで、今後は保守運用を強化していく構えだ。　「パッチ適用方針については現在議論中…