特集 今こそデジタルマーケティング〜システムで作る好循環
日経コンピュータ 第919号 2016.8.18
掲載誌 | 日経コンピュータ 第919号(2016.8.18) |
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ページ数 | 4ページ (全3347字) |
形式 | PDFファイル形式 (1022kb) |
雑誌掲載位置 | 30〜33ページ目 |
限られた人員で顧客一人ひとりに合わせたマーケティング施策を実践する。その基盤技術が「マーケティングオートメーション(MA)」だ。顧客とのあらゆる接点からデータを収集、分析し、各施策に対する結果を可視化する。MAツールの活用には、IT部門とマーケティング部門の協力関係が欠かせない。 「今日のマーケティングには、各消費者に合わせたメッセージを、欲しいと思ったタイミングで発信する技術が求められている」−…
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