読者の声〜保守サポート
日経コンピュータ 第763号 2010.8.18
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第763号（2010.8.18） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2079字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （296kb） |
| 雑誌掲載位置 | 112〜113ページ目 |
ソフトやハード製品について本体価格の一定額を支払う「保守サポート」。バージョンアップやパッチ、障害対応などのサービスが提供されます。システムの寿命を考えたとき、保守料金というコストは見逃すことができない要素です。保守サポートの問題としてはどんなものがあるのでしょうか。読者に聞きました。 「利用するソフト／ハード製品は保守サポートを契約していますか」を尋ねたところ、「一部の製品で保守サポート契約を…
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