Ｒｅｐｏｒｔ〜サービス投入優先、品質が後回しにｇｏｏメール長期トラブルの真相
日経コンピュータ　第760号　2010.7.7

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第760号（2010.7.7）
ページ数	1ページ　（全1055字）
形式	PDFファイル形式　（265kb）
雑誌掲載位置	9ページ目

　全面リニューアルが暗転して３カ月近くもトラブルが続いた、ＮＴＴレゾナントのＷｅｂメールサ　ービス「ｇｏｏメール」。同社の事業責任者が本誌の取材に応じ、長期トラブルの原因を明らかにした。　「反省するべき点はきわめて多い。ご迷惑をおかけした利用者の皆様には、深くお詫びする」。ｇｏｏメール事業を統括する大町雄一取締役メディア事業部長は、無念さをにじませつつこう語る。３月３１日にシステムを全面刷新、新サ…