業種別フラッシュ その他〜慶應義塾大学 目標250億円の募金集めにCRMを導入
日経コンピュータ 第654号 2006.6.12
掲載誌 | 日経コンピュータ 第654号(2006.6.12) |
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ページ数 | 1ページ (全447字) |
形式 | PDFファイル形式 (163kb) |
雑誌掲載位置 | 32ページ目 |
慶應義塾大学は5月18日、募金業務のためのCRM(顧客関係管理)システムを本格稼働させた。法人や団体など約5000社を対象に、募金の依頼状況や先方の検討状況などを一元管理し、応対時の不備をなくすのが目的。 同校は、在校生や卒業生の個人データを、大学や高校などの学校単位や、学部単位で管理している。 CRMシステムでは、募金を依頼する際に、各校・各学部のデータベースから企業名や担当者名を抽出。それに…
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