ニュース＆トレンド〜アウトソーシング体制を見直す日本ＩＢＭ　ＩＴインフラの保守・運用要員１万人を集約し効率重視へ
日経コンピュータ　第649号　2006.4.3

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第649号（2006.4.3）
ページ数	2ページ　（全2412字）
形式	PDFファイル形式　（347kb）
雑誌掲載位置	16〜17ページ目

日本ＩＢＭは４月から、ＩＴアウトソーシング事業を抜本的に見直す。顧客のＩＴインフラを運用・保守している１万人以上の要員を一組織に集約。動作環境やアプリケーションの共通化を視野に、ＩＢＭとしての業務効率を高める。半面、顧客から不満の声が出る可能性も残る。　ＩＴアウトソーシング事業の業務効率改善策として、日本ＩＢＭが再編したのが「テクノロジー・デリバリー部門」。顧客企業から引き取ったシステムの運用・保…