新製品ファイル〜サーバー・システム 通販向け受発注管理システム アクション・システムズ
日経コンピュータ 第647号 2006.3.6
掲載誌 | 日経コンピュータ 第647号(2006.3.6) |
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ページ数 | 1ページ (全360字) |
形式 | PDFファイル形式 (354kb) |
雑誌掲載位置 | 150ページ目 |
オペレータが5人程度の小規模コールセンター向けシステム。アクション・システムズが販売する通信販売業向けパッケージ「CallNavi通販パッケージ」に、日立電線製のIP−PBXである「AquaVocal」を組み合わせることで、コールセンター業務全体をIPベースで実現する。受注から発送までの一元管理や、顧客別の情報表示ができる。動作OSは、サーバーが、Windows 2000 Server、クライア…
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