ホットニュース〜ＮＥＣがアウトソーシング事業を本格展開へサービスを体系化し，契約までの期間を短縮
日経コンピュータ 第529号 2001.8.27
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第529号（2001.8.27） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全316字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （39kb） |
| 雑誌掲載位置 | 12ページ目 |
ＮＥＣは９月中をメドに，基幹系システムを対象にしたアウトソーシング・サービスの内容を体系化する。ハードやアプリケーションの運用や障害の対策方法などを細かい項目に分けて，アウトソーシング・サービスで提供する内容を明確にする。同時に各サービス項目ごとに，ＳＬＡ（サービス・レベル・アグリーメント）の設定など，顧客企業との取り決め事項についてひな型を用意する。 ＮＥＣは現在のところアウトソーシング・サー…
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