顧客はここがわからない!〜タンクレス便器
日経ホームビルダー 第114号 2008.12.1
掲載誌 | 日経ホームビルダー 第114号(2008.12.1) |
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ページ数 | 2ページ (全1298字) |
形式 | PDFファイル形式 (510kb) |
雑誌掲載位置 | 66〜67ページ目 |
多くの機能を搭載し、製品ラインアップが充実してきたタンクレス便器。顧客に何を説明すればいいのか難しい。今回は、タンクレス便器を販売するINAX、TOTO、パナソニック電工の3社にポイントを尋ねてみた。(本誌)「メーカーが異なっていても、機能は同じと顧客は思い込みがち。顧客がどのような利点をタンクレス便器に求めているのかを把握したうえで説明しましょう」(TOTOレストルーム事業統括部の笠原和美さん)…
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