情報システム部門のための法務・財務〜利用規約は「サービスの顔」先進例を自主勉強会で学ぶ
日経情報ストラテジー 第252号 2013.4.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第252号(2013.4.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1280字) |
形式 | PDFファイル形式 (294kb) |
雑誌掲載位置 | 79ページ目 |
企業同士が取引するには、契約の内容を文書に残す。同じように一般向けにウェブやスマートフォン向けアプリケーションなどでサービスを提供する企業は、利用規約によって利用者と約束を結ぶ。 優れた利用規約であれば、利用者から苦情が寄せられても、「利用規約に書かれている」と伝えるだけですぐ解消できる場合がある。利用者にサービス内容や責任の範囲を定め、無用なトラブルを事前に防止できる。 だが利用規約は、企業が…
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