特集　コスト半減は当たり前　バックオフィス業務大革命〜社内で極めたフロー分析で毎年５億円削減
日経情報ストラテジー　第219号　2010.7.1

　間接部門を集約したシェアードサービス組織の在り方は、大企業では分社化した「子会社型」が多い。だが、小林製薬は本社内に該当組織を作る「本社部門型」を採っている。２００６年度から本格稼働している「ビジネスシステムセンター」がそれだ。過去３年は同センターが事務局となったムダ取りで毎年５億円以上のコスト削減に成功した。　センター長の山本英嗣執行役員は小林製薬の幹部候補育成プログラム「小林Ｋ営塾」に参加し…