５分間で身につくスキルアップ　部下を育てるコミュニケーション術　応用編〜まず、自分が変わることを教える
日経情報ストラテジー　第218号　2010.6.1

　入社５年目のＭ君。　営業リーダー、仕事熱心で勉強家。仕事の能力という点でも有能で、合格点をつけてもよい。　ただし、リーダーという面から見ると甘さが目立つ。　例えば、ある日。朝の出勤で１０分遅刻。電車が途中混雑して遅れたためで、そうでなければ、時間ギリギリにせよ、遅刻は免れたはずだ。にもかかわらず、上司である課長から注意された。　「キミはいつも時間ギリギリにやってきて、そのうえ、月に２、３回遅刻し…