記者の目〜記者の目
日経情報ストラテジー 第209号 2009.9.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第209号（2009.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1404字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （151kb） |
| 雑誌掲載位置 | 115ページ目 |
ユニークな名称が活動を活性化 特集で業務改善の継続で成果を上げるコツを検証しましたが、記事では触れなかったもう１つのコツがあります。改善活動に付ける名称です。 活動の目的や理念を端的に表すネーミングができれば、現場のやる気を高めやすくなります。タイトーの「接客スタア誕生コンテスト」、住友電装の「ピカピカ運動」、資生堂の「知恵椿提案制度」が代表例です。タイトーの活動名からは「接客が優れたスタッフは会…
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