特集１　どんな「変化」にも勝てる改善職場の作り方〜提案には必ず「根拠」求める　考えさせる仕組みでトップ店に
日経情報ストラテジー　第181号　2007.5.1

　ユニクロ横浜伊勢佐木モール店（横浜市）は、この４年間で大復活を遂げた。売上高は年率１０％ずつ増え、利益率は２倍近くになった。昨年の「Ｕ−１グランプリ」（Ｕはユニクロの略）で、全約７００店中第１位を獲得。売上高や在庫、顧客満足度などでバランス良く業績を上げた結果である。　同店復活の要因は、現場主体で改善を継続する「改善職場」に変身したことにある。社内に６人しかいない「スーパースター店長」である前田…