総力特集 日本の現場力〜素朴な疑問に答える
日経情報ストラテジー 第164号 2005.12.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第164号(2005.12.1) |
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ページ数 | 5ページ (全5683字) |
形式 | PDFファイル形式 (126kb) |
雑誌掲載位置 | 81〜85ページ目 |
販促効果の高い購買履歴分析とは?購買の「動機」を読み解く顧客に響く訴求方法をJCB POSデータをはじめとする購買履歴を分析すれば、「何を」買ったかが分かる。「だれが」買ったか、購買客の年齢や性別、住所、職業といった属性情報を管理している企業も今では珍しくなくなった。だが、顧客が次に何を買ってくれそうかをこれだけの情報から推測するのは困難だ。 顧客に買いたいと思わせるには、「なぜ」買ったのかという…
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