新刊 書評〜『コーポレート・コミュニケーション・デザイン入門』
日経情報ストラテジー 第144号 2004.4.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第144号(2004.4.1) |
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ページ数 | 1ページ (全249字) |
形式 | PDFファイル形式 (73kb) |
雑誌掲載位置 | 227ページ目 |
「コーポレート・コミュニケーション」とは、IR(投資家向け広報)やPR、社内向け広報といったコミュニケーションの総称。一方的に伝えるだけでなく、「対話」しなければ顧客に企業の価値は伝わらない。どんな方法や道具を用いるのが効果的か。本書は実在する企業の事例を交えながら、そのヒントを示してくれる。サントリーやヤマハ、サミーなど、メールマガジンを活用した顧客との対話法の実例が読める。相馬有田道生、西田…
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