ＩＮＳＩＧＨＴ・ＵＳ事情〜前途多難のセルフ・チェックアウト
日経情報ストラテジー　第141号　2004.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第141号（2004.1.1）
ページ数	1ページ　（全1278字）
形式	PDFファイル形式　（30kb）
雑誌掲載位置	39ページ目

　先日、米最大手のホームセンターである米ホームデポへ買い物に行ったら、レジでセルフ・チェックアウトをしている客がいた。チェックアウト機は合計で４台。カウンターの上で木材やらペンキやらの製品についたバーコードをスキャンさせ、合計額をクレジットカードで支払い、自分で袋詰めして店を出る。この機械を見慣れない客も多いのか、係員がいるレジには７、８人の列ができているのに、セルフ・チェックアウト機はすいていた…