最前線〜次世代の省力店舗の実験開始 利益率を2.5ポイント上げる
日経情報ストラテジー 第118号 2002.2.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第118号(2002.2.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1473字) |
形式 | PDFファイル形式 (21kb) |
雑誌掲載位置 | 213ページ目 |
日本マクドナルドは2001年11月、2002年中に展開を始める「ハイパフォーミング・レストラン(高効率店舗)」の実験を開始した。ハンバーガーなどの商品を作る厨房の従業員や、顧客から注文を受けて会計し、商品をそろえて渡すカウンター係の作業効率を向上させ、1人でも少ない従業員で店舗を運営できるようにしたり、顧客1人当たりの接客時間を短くする。 「各店舗の売上高に対する利益率を約2.5ポイント引き上げ…
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