激戦区〜インターネットが主戦場へ　勝敗決する３つの争点
日経情報ストラテジー　第90号　1999.10.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第90号（1999.10.1）
ページ数	8ページ　（全9431字）
形式	PDFファイル形式　（309kb）
雑誌掲載位置	46〜53ページ目

ＪＴＢやＨＩＳ、リクルートなど有力企業の相次ぐ参入により、インターネットが旅行販売の主戦場になってきた。「顧客対応の充実」、「リアルタイムのマーケティング」、「業務の自動化」というネットの利点を生かす販売方法の実現に向け先行メリット獲得の争いがすでに加熱している。　消費者向けのＥＣ（電子商取引）で今後、最も有望な商品は何か−。それは書籍でも自動車でもない。意外かもしれないが、答えは旅行商品である。…