トラブルシューター　岩脇一喜のＳＥ事件簿　ｎｏ．１〜ＳＥは“超能力者”か？　障害対応に欠かせない一瞬の閃き
日経ITプロフェッショナル　第13号　2003.6.1

　第１回から珍妙なタイトルで申し訳ないが，かつて銀行の情報システム部門に在籍し，多くの年月を“トラブルシューター”として過ごした筆者は，このように感じることがたびたびあった。　トラブルシューターと言っても，極めて理論的かつ科学的な存在であるＳＥ（システム・エンジニア）の一員だ。そのＳＥに“超能力者”などという非科学的な形容を使うのはいかにも不謹慎なのだろう。しかし，実際そう思わざるを得ないような体…