時事深層 INDUSTRY〜通帳に休眠口座、税金支払い…… 銀行の手数料、問われる大義
日経ビジネス 第2129号 2022.2.21
掲載誌 | 日経ビジネス 第2129号(2022.2.21) |
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ページ数 | 1ページ (全1277字) |
形式 | PDFファイル形式 (308kb) |
雑誌掲載位置 | 83ページ目 |
銀行が提供するサービスを巡り、顧客から徴収する手数料が拡大している。低金利環境が長引いているとはいえ、コストの穴埋めに躍起で「高い公共性」は薄らいで見える。追求すべきは顧客目線か、それとも自社利益か。 ゆうちょ銀行が1月17日から、窓口やATMで硬貨を取り扱う際に手数料を取り始めた。メガバンク3行は窓口での対応分について2020年4月までに導入済み。ゆうちょ銀行はさらに一歩踏み込み、ATMでは1枚…
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