有訓無訓〜大事なのは言行一致 自ら体現できないとお客様は信用しない 山本 忠人 富士ゼロックス会長
日経ビジネス 第1880号 2017.2.27
掲載誌 | 日経ビジネス 第1880号(2017.2.27) |
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ページ数 | 1ページ (全1310字) |
形式 | PDFファイル形式 (394kb) |
雑誌掲載位置 | 1ページ目 |
いきなりダブルパンチをくらったようなものでした。富士ゼロックスの社長に就任した翌年の2008年のことです。主力の複写機は国内市場で頭打ちが鮮明で、成長性や収益性が低下していました。そこにリーマンショックも襲ってきたのです。 トップとして会社をどのようにかじ取りすべきなのか。当時の社員数は連結で約4万人で、家族を含めると10万人になります。責任の重さに身震いしながら、活路を探しました。 普通のやり方…
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