特集 間違いだらけの品質至上経営 「良い商品」は消費者が決める〜トヨタに見る教訓
日経ビジネス 第1537号 2010.4.19
掲載誌 | 日経ビジネス 第1537号(2010.4.19) |
---|---|
ページ数 | 2ページ (全2566字) |
形式 | PDFファイル形式 (453kb) |
雑誌掲載位置 | 32〜33ページ目 |
「品質管理について我々は人後に落ちない取り組みをしてきたつもりだ。しかし、お客様の(クルマの)使い方、気持ちは解析できない」 3月30日、トヨタ自動車は世界各地域の拠点から代表者を集めた「グローバル品質特別委員会」を発足させた。世界で延べ1000万台超もの大リコール(回収・無償修理)を出した品質問題を検証するためだ。その第1回会合を終えて、品質管理を担当する佐々木眞一副社長はこんな言葉を口にした…
記事の購入(ダウンロード)
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 330円(税込)
他のIDで購入する
G-Search ミッケ!は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「2ページ(全2566字)」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
(注)特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。