有訓無訓 人〜アルバイトに任せきる「人」で築いた参入障壁 坂本 孝[ブックオフコーポレーション会長兼CEO(最高経営責任者)]
日経ビジネス 第1358号 2006.9.18
掲載誌 | 日経ビジネス 第1358号(2006.9.18) |
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ページ数 | 1ページ (全1331字) |
形式 | PDFファイル形式 (95kb) |
雑誌掲載位置 | 1ページ目 |
ちょっと大げさに言うと、ブックオフコーポレーションは経営の専門家には理解できない会社なんですよ。最大の強みは、現場の活力と、それを支えるやる気にあふれた人材ですが、同じような状態をほかの会社では再現できない。古本屋と言うと、誰でもできそうですが、私が作った“参入障壁”は意外と高いんです。 「ブックオフのアルバイトは、なぜあんなに働くのか」とよく聞かれます。まさにそれこそがマニュアル化できないノウ…
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