時流超流・トレンド〜ヤマトが怒った郵政公社の新サービスに現場が悲鳴 「年末には業務に支障」
日経ビジネス 第1262号 2004.10.11
掲載誌 | 日経ビジネス 第1262号(2004.10.11) |
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ページ数 | 2ページ (全3235字) |
形式 | PDFファイル形式 (57kb) |
雑誌掲載位置 | 6〜7ページ目 |
「この1カ月の間、現場はものすごく混乱している。ヤマト運輸や佐川急便が何十年もかけて作り上げてきたサービスを、わずか2カ月ほどの準備期間でやろうとしても無理がある」 日本郵政公社が10月1日に実施した郵便小包「ゆうパック」刷新に対し、荷物の受け付けや集配を担う近畿地方のある郵便局幹部はこう吐き捨てた。管理職の欠勤が続出 この地域の郵便局では、新サービスへの対応に追われる管理職の欠勤が立て続けに起…
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