時流超流・トレンド 売れ筋読み筋〜トヨタが次々と「お手軽」サービス アフター市場奪取へ販売店変身
日経ビジネス 第1213号 2003.10.20
掲載誌 | 日経ビジネス 第1213号(2003.10.20) |
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ページ数 | 1ページ (全1488字) |
形式 | PDFファイル形式 (41kb) |
雑誌掲載位置 | 24ページ目 |
トヨタ自動車が“低価格・短時間”を売り物にした車のメンテナンスサービスを打ち出し、アフターサービス市場で攻勢に出ている。 その第1弾が、今年8月から全国のトヨタ販売店で開始した「キズナックス」だ。バンパーや車体にできた傷やへこみを完全に修理するのではなく、表面を塗料で覆う方法を新たに開発し、目立たなくするだけにとどめている。 サービス料は各ディーラーが独自に決めており、あるディーラーでは、500…
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